Information importante : suspicion de fuite de données
Nous tenons à vous informer en toute transparence d'un incident de sécurité détecté sur notre plateforme Gustave.
Ce que nous savons
Le 17 février 2026, nous avons été alertés par un site spécialisé dans la veille cybersécurité que des données attribuées à Gustave étaient en circulation. Nous avons immédiatement investigué et identifié l'origine de l'incident.
L'anomalie a été corrigée dans l'heure suivant sa détection.
Qui est concerné
L'incident concerne des données relatives à nos partenaires inscrits sur la plateforme. Les données potentiellement exposées sont : noms, adresses postales, adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées bancaires (IBAN, BIC), numéros SIRET et numéros de TVA.
Tous les partenaires potentiellement concernés ont été informés individuellement par e-mail.
Les mesures que nous avons prises
Dès la détection de cette anomalie, nous avons pris les mesures suivantes :
Correction immédiate de l'anomalie d'accès identifiée.
Audit complet de l'ensemble des règles d'accès aux données de notre infrastructure.
Restriction des accès réseau à la France métropolitaine à titre conservatoire.
Notification de la CNIL conformément à nos obligations légales.
Information individuelle de toutes les personnes potentiellement concernées.
Ce que nous vous recommandons
Si vous êtes un partenaire Gustave, nous vous recommandons de contacter votre banque pour signaler que vos coordonnées bancaires ont pu être exposées, de rester vigilant face à d'éventuelles tentatives de phishing et de changer votre mot de passe sur la plateforme par mesure de précaution.
Notre engagement
La sécurité des données de nos partenaires est notre priorité. Cet incident nous conduit à renforcer nos dispositifs de sécurité. Nous communiquerons de manière transparente sur les conclusions de notre enquête.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter directement à : dpo@gustave-auto.com
Équipe sécurité
Gustave (TECHACTION)